Spese di Spedizione
Le spedizioni in Italia sono effettuate da vari corrieri quali BRT, SDA ecc.
La spedizione è a carico del cliente con i seguenti costi:
ITALIA: 6€ – GRATUITO per ordini superiori a 99€
ISOLE E CALABRIA: 10€ – GRATUITO per ordini superiori a 99€
Disponibilità dei Prodotti
Una volta ricevuto l’ordine, procediamo sempre al controllo della disponibilità e qualità degli articoli ordinati. Il cliente riceverà una conferma tramite e-mail dell’ordine in lavorazione.
Qualora gli articoli non siano disponibili o non siano conformi alla qualità, il cliente verrà avvisato tempestivamente e gli verranno proposti eventuali articoli in alternativa.
In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brand presenti sul sito, garantiamo l’autenticità di ogni articolo.
Evasione degli Ordini
Gli ordini saranno evasi entro 48 ore lavorative. Quelli effettuati durante il fine settimana, saranno processati il lunedì successivo.
Il cliente riceverà una e-mail con il numero di tracking per monitorare l’andamento della spedizione.
Tempi di Consegna
I tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione sono 1-2 giorni lavorativi (Presa in carico del corriere)
Consegna dell’Ordine
In caso di assenza del cliente, il corriere è tenuto ad effettuare due tentativi di consegna in giorni successivi.
Dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine, il cliente può contattare il Servizio clienti del corriere per fissare un appuntamento specifico per la consegna.
Al momento dell’arrivo della merce, il cliente è pregato di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre la firma a prova dell’avvenuta consegna.
Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o il nastro adesivo non risulta intatto, il cliente è pregato di firmare con riserva o di rifiutare la consegna.
Il cliente si impegna ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc..), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e le eventuali spese ulteriori saranno dedotte dal rimborso dovuto al cliente.
